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1. Nous contacter
Pour toute question concernant un produit, une commande, une livraison, un retour, un remboursement, une annulation de commande ou tout autre sujet lié à votre achat, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Nous vous invitons à utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous afin de nous permettre de comprendre votre demande et de la traiter dans les meilleures conditions.
2. Nos coordonnées
customer@pryaciel.com
Téléphone
+1 (352) 684-2719
Adresse
617 Powell St, Wildwood, FL 34785, United States
3. Horaires du service client
Notre service client est disponible :
lundi au vendredi, 09h50–16h50 (ET).
Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont traitées pendant les horaires d'ouverture du service client.
4. Zone de livraison
Nous proposons la livraison de nos produits en France métropolitaine.
Pour toute question concernant une livraison, le suivi d'une commande ou les conditions de livraison, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées sur cette page.
5. Questions concernant une commande
Si votre demande concerne une commande, nous vous recommandons d'indiquer votre numéro de commande ainsi que les informations nécessaires concernant votre demande.
Ces informations peuvent nous aider à identifier votre commande et à traiter votre demande de manière plus précise.
6. Informations complémentaires
Pour les questions relatives à la livraison, aux retours, aux remboursements ou à l'annulation d'une commande, les conditions applicables sont celles présentées sur le site.
Pour toute demande complémentaire, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone pendant les horaires du service client.